Politique de Confidentialité
Introduction et Engagement
Chez tavendrios, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles dans le cadre de nos services de gestion du personnel. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à être transparents sur nos pratiques en matière de données.
Cette politique s'applique à tous les utilisateurs de nos services, qu'ils soient employeurs, gestionnaires de ressources humaines ou candidats. Elle couvre l'ensemble de nos activités de traitement de données, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises applicables.
Collecte des Données Personnelles
Types de données collectées
Nous collectons différents types d'informations selon votre utilisation de nos services. Voici les principales catégories de données que nous traitons :
- Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Données professionnelles : poste occupé, entreprise, expérience professionnelle
- Informations de connexion : adresse IP, type de navigateur, données de session
- Données d'utilisation : pages visitées, fonctionnalités utilisées, temps passé sur la plateforme
- Informations de facturation : données de paiement pour nos services premium
- Communications : échanges par email, messages via notre plateforme
Méthodes de collecte
Nous obtenons vos données de plusieurs manières. Principalement, vous nous fournissez directement ces informations lors de la création de votre compte, de l'utilisation de nos services ou de vos interactions avec notre équipe. Nous collectons aussi automatiquement certaines données techniques lors de votre navigation sur notre plateforme grâce à des cookies et technologies similaires.
Utilisation des Données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de la fourniture de nos services de gestion du personnel. Nous les traitons pour créer et gérer votre compte, personnaliser votre expérience utilisateur, vous fournir le support client nécessaire, et améliorer nos services.
Finalités principales du traitement
Nous utilisons vos données pour faciliter la gestion des ressources humaines de votre organisation, incluant le recrutement, le suivi des performances, la gestion des formations et l'administration du personnel.
Ces traitements sont basés sur l'exécution de notre contrat de service, votre consentement explicite, ou nos intérêts légitimes à améliorer nos services tout en respectant vos droits fondamentaux.
Conservation et Sécurité
Durées de conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les durées varient selon le type d'information et votre statut d'utilisateur.
| Type de données | Durée de conservation | Justification |
|---|---|---|
| Données de compte actif | Durée d'utilisation du service | Nécessaire au fonctionnement |
| Données de facturation | 10 ans après la dernière transaction | Obligations comptables légales |
| Logs de connexion | 12 mois | Sécurité et prévention des fraudes |
| Données de candidatures | 2 ans après le processus | Obligations légales RH |
Mesures de sécurité
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés en France, et nous utilisons le chiffrement pour protéger les données en transit et au repos.
Notre équipe est formée aux bonnes pratiques de sécurité, et nous effectuons régulièrement des audits de sécurité. En cas d'incident de sécurité affectant vos données, nous vous en informerons dans les meilleurs délais conformément à la réglementation.
Vos Droits et Leur Exercice
Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez les exercer à tout moment en nous contactant via les coordonnées indiquées en bas de cette politique.
Droit d'accès et de portabilité
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous. Nous vous fournirons ces informations dans un format structuré et couramment utilisé, que vous pourrez transmettre à un autre responsable de traitement si vous le souhaitez.
- Droit de rectification : Correction des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : Suppression de vos données sous certaines conditions
- Droit à la limitation : Restriction du traitement dans des cas spécifiques
- Droit d'opposition : Opposition au traitement basé sur l'intérêt légitime
- Droit de retrait : Retrait de votre consentement à tout moment
Procédure d'exercice des droits
Pour exercer vos droits, envoyez-nous une demande écrite à notre adresse email dédiée ou par courrier postal. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois maximum. Une pièce d'identité pourra être demandée pour vérifier votre identité. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL.
Partage et Transferts
Nous ne vendons, ne louons, ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants : avec votre consentement explicite, avec nos sous-traitants qui nous aident à fournir nos services (sous contrat strict de confidentialité), ou si la loi nous l'oblige.
Tous nos partenaires et sous-traitants sont sélectionnés avec soin et s'engagent à respecter les mêmes standards de protection des données que nous appliquons. Vos données restent principalement stockées en France et au sein de l'Union Européenne.
Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Les cookies essentiels sont nécessaires au fonctionnement de la plateforme, tandis que les cookies analytiques nous aident à comprendre comment vous utilisez nos services. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.
Modifications de Cette Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation applicable. Nous vous informerons de toute modification significative par email ou via une notification sur notre plateforme. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.
Contactez-Nous
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, n'hésitez pas à nous contacter :
33300 Bordeaux, France